Spedizioni e resi

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un capo, senza dover spiegare il motivo (D.lgs 21/2014).

Come fare un reso

• Scrivi a info@binigroup.it entro 14 giorni dalla data dell'ordine, indicando il numero d'ordine.
• Rimetti i capi nella scatola o nella busta in cui li hai ricevuti, con etichette, confezione e accessori originali, e chiudila con del nastro adesivo.
• Spedisci il pacco a Bini Group S.r.l., Via A. Gramsci, 8, 51010 Uzzano S. Allucio (PT).
• Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Se preferisci, mandiamo noi il corriere e tratteniamo 9 € dal rimborso.
• Ricevuto il pacco e controllati i capi, ti rimborsiamo l'importo.

Condizioni

• I capi non devono essere stati indossati, lavati o modificati, e non devono avere segni d'uso.
• Il reso si può chiedere per ordini con un valore dei capi superiore a 50 €. Sotto i 50 € è possibile solo il cambio.
• I capi acquistati con uno sconto o un codice promozionale si rendono in cambio di un buono di pari valore.
• I capi in saldo non si possono rendere né cambiare.
• Per ogni ordine si può chiedere un solo reso.
• Sono esclusi i capi personalizzati su richiesta.

Se abbiamo sbagliato noi

Capo danneggiato, colore o taglia diversi da quelli ordinati: ritiriamo il capo a nostre spese con il nostro corriere e ti mandiamo quello giusto. Se non è più disponibile, ti rimborsiamo.

Hai un dubbio?

Scrivici su WhatsApp al +39 320 720 4040, tutti i giorni dalle 8 alle 22, o chiama il +39 0572 508338.